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2020年開啟了一個特殊的年份，上半年煙酒店在經歷了種種波折之后，如今隨著人們的逐漸走出家門，終于有回暖跡象。

然而，在后疫情時代之下，剛剛從風雨中走出來的煙酒店，當下依舊面臨著消費信心不足、客流量達不到正常水準，消費結構整體不高等問題。因此，引導并增加客流量和顧客的停留時間并達成消費，是煙酒店在未來一個時期的重要任務。在這方面，新型的“雜貨鋪式煙酒店”或許是一個不錯的終端呈現形式。

一、何為雜貨鋪式煙酒店？

說起雜貨店，大家的第一個念頭可能會想到街頭、農貿市場里的那些“老破小”們。即那些或臨時搭建的，或處在危房中的，各種物品凌亂堆疊，甚至是臟亂差的終端店面。今天說的是另外一種，是一種更高端的，可以開放在大型商場、經濟繁華地段的，以銷售、展示綜合性商品為主的商店。卷煙只是其眾多的商品之一。類似于宜家、MUJI、熱風那種風格。

二、販賣的是生活方式

面對商場里形形色色的商店，喜歡逛街的朋友大都不會錯過的一種是，那種可以走走停停、逛逛吃吃、物品種類繁多且都頗為精致的綜合性商店。比如宜家、MUJI、熱風等。這些店鋪是購物中心增加可逛性、提升人氣的關鍵。

這些精致的店鋪，有著自己獨特的風格，代表著獨特的生活方式。迎合了人們對于生活美學和消費美學的追求。消費者在這些店鋪購買的，不僅僅是一個個帶有溫度的商品，更是一種特別的生活方式。

煙酒店可學習這種綜合性商店的打造辦法。在打造店面上，從人的基本需求出發，將獨特風格的創意商品、設計概念、生活哲學引進來，為自己貼上個性化標簽。每一種個性化的商店只售賣與本店風格相同的卷煙產品。或者將產品進行特殊化處理（外包裝風格、柜臺擺放、推薦語），使其與本店風格保持一致。從另一方面來說，這種綜合性終端也是卷煙打造沉浸式場景的方式之一。

這些商店風格可以是大型的創意市集、老牌雜貨店、“尋寶地”、報刊雜志鋪、時尚家居、精品美陳、沉浸藝術展、創意展等。另外，品牌門店還可以根據市場消費變更，每隔一個周期就進行一次門店主題更換。并根據新的主題，對店內的商品、陳設、裝修等各方面做出相應的更換和調整。目的是永遠保持新鮮感，永遠保證獨特風格。

這種綜合性煙酒店與零售便利店最大的不同是，其場景更有風格，空間更具藝術感，商品更有溫度，消費者更有可逛性。以前的線下場景打造是圍繞卷煙產品風格打造場景，而這種店面則是先做場景，再把卷煙嵌入進去。

三、消費者的價值觀應該和購物中心相一致

后疫情時代，越來越多的消費者開始踏出家門，重返線下購物。這預示著新一輪搶占線下客流的機會到來。雜貨鋪式煙酒店可在一定程度上拉長消費者的停留時間，提高用戶粘性。

另外，消費者大都會在第一時間選擇那些與自我價值觀相一致，審美高出自我水平的店鋪。煙酒店應該深度研究消費者心理，進行終端改革，并加快自身商品服務的升級。相信不久之后，零售終端的春天必將回歸。

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