“疫情就是命令，防控就是責任”，為協調新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控和逐步復工工作的總體部署，重慶市煙草專賣局（公司）積極履行國企社會責任，充分發揮信息化在提升服務效率方面的支撐作用，切實做好疫情防控的同時積極保障工作的正常運轉。
通過政務服務網上辦理，客戶溝通遠程對接，物流配送無接觸交接，以網上辦、自助辦、掌上辦實現“云端生產經營”，以“遠距離、不接觸”的方式，最大限度隔絕病毒的傳播途徑，確保自身和服務對象的人身安全。
通過全面啟用釘釘移動辦公，全市系統全體員工5950人全部注冊，為員工遠程辦公和在崗辦公結合的辦公模式奠定基礎，切實做好疫情防控期間的生產經營工作。
通過部署信息收集系統，實現疫情防控、食堂就餐、員工簽到等信息的網上收集，全面及時掌握疫情防控和員工狀況的相關信息。通過啟用網上流程審批，實現日常事務、物資申領等流程的網上流轉，減少人員直接接觸。
在開放移動功能的同時，重慶市局（公司）切實加強網絡信息安全工作，從防攻擊、防病毒、防篡改、防癱瘓、防泄密入手，暢通信息收集發布渠道，保障數據規范使用，切實保護個人隱私安全，防范網絡安全突發事件，為疫情防控工作提供可靠的信息安全支撐。
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