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“互聯(lián)網(wǎng)＋”浪潮對(duì)營(yíng)銷人員提出了更高要求。在當(dāng)前形勢(shì)下，我們作為營(yíng)銷人員，更要充分利用好大數(shù)據(jù)資源，精準(zhǔn)分析客戶需求，充分挖掘市場(chǎng)潛能，把最終效果體現(xiàn)到能力升級(jí)和效率提升上來(lái)，實(shí)現(xiàn)向管理要效益。

一是做到心中有“數(shù)”、心中有“術(shù)”。利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍轉(zhuǎn)型提升的必備錦囊，轉(zhuǎn)變以往的“管中窺豹”思維，轉(zhuǎn)向“統(tǒng)攬全局”的大數(shù)據(jù)思維，具體來(lái)說(shuō)是要把握數(shù)據(jù)的整體性，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行把握，不能依靠分析少量的數(shù)據(jù)樣本，不再依賴于隨機(jī)采樣，要求從海量的數(shù)據(jù)出發(fā)，去粗存精，獲取能夠?yàn)槲覀兯玫臄?shù)據(jù)。把握相關(guān)關(guān)系，以往營(yíng)銷人員偏向于重視因果關(guān)系，往往在指標(biāo)發(fā)生異動(dòng)后才去探求難以捉摸的起因問(wèn)題，但在數(shù)據(jù)的依托下，轉(zhuǎn)而關(guān)注事物的相關(guān)關(guān)系，更能夠?qū)ρ矍暗墓ぷ髌鸬街赶蜃饔茫軌驅(qū)?dòng)態(tài)進(jìn)行把握，起到提醒預(yù)警的作用。

二是做到順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)、應(yīng)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)。浙江煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)一體化經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)已經(jīng)逐步在浙江各地區(qū)落地，改變了過(guò)去“以產(chǎn)品為中心”的經(jīng)營(yíng)模式，把側(cè)重點(diǎn)放在了消費(fèi)者上，利用數(shù)據(jù)賦能商業(yè)運(yùn)營(yíng)。作為營(yíng)銷人員，要從過(guò)去“我要怎么做”向“消費(fèi)者和客戶需要我怎么做”上轉(zhuǎn)變。在平臺(tái)工具的應(yīng)用上不僅僅停留在數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)層面，還要充分運(yùn)用數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，探索零售客戶個(gè)性化數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)，量化評(píng)估客戶經(jīng)營(yíng)能力、描繪消費(fèi)者畫像、監(jiān)控市場(chǎng)異動(dòng)等，提升終端數(shù)據(jù)掌控力和消費(fèi)者服務(wù)能力。

三是做到充滿電、打硬仗。積極參與“對(duì)標(biāo)提能”活動(dòng)，向先進(jìn)標(biāo)桿取經(jīng)，貫徹“數(shù)據(jù)營(yíng)銷”理念，開闊發(fā)展思路，增強(qiáng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心和決心。積極開展“學(xué)習(xí)提能”活動(dòng)，利用內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)等契機(jī)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中提升能力，提升數(shù)據(jù)掌控力，全面提升大數(shù)據(jù)分析水平。

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