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        十一后，修訂的《中華人民共和國境內卷煙包裝標識的規定》全面實施。如今，“換裝”之后的新包裝卷煙陸續上市，市場也出現了新舊包裝卷煙同時流通的現象。對此，作為零售客戶和消費者，可能會產生一些困惑或疑問。下面，小編就大家比較關心的幾個問題一一作出解答。

        問：為什么要調整卷煙包裝？ 

        答：此次對卷煙包裝標識進行統一調整，是國家煙草專賣局按照2012年《中國煙草控制規劃（2012~2015年）》要求，推進我國控煙履約工作實施的一項具體工作內容，是繼2009年首次調整之后的再次調整。

        問：換包裝后，產品質量和價格也會跟著調整嗎？

        答：這次調整不涉及產品質量、配方的變化，產品口感、吸味與原有包裝產品一致，也不會影響卷煙價格的調整。

        問：新包裝卷煙上市后，新舊包裝的卷煙同時流通，如果消費者提出質疑，甚至認為是假冒產品，作為零售客戶該怎樣做呢？

        答：當消費者提出質疑時，可以根據煙草公司發放的宣傳單或杭州煙草微信公眾號的相關專題報道，為消費者進行詳細地介紹說明。

        問：為了增強警示效果，在市場流通環節中的同一品牌、同一規格、同一包裝、同一條碼的卷煙，其條、盒每年輪流或同時使用兩組不同警語，作為零售戶該怎樣順應這種形勢、做好經營呢？

        答：此次卷煙包裝標識調整是我國控煙履約的一項重要工作。作為零售客戶，需了解卷煙包裝標識調整的重要意義，充分利用宣傳資料和店鋪周邊的環境，根據經營實際與消費者進行溝通宣傳，才能更好地引導消費。

        問：為了更好地適應新舊卷煙包裝銜接的過渡期，在店鋪經營方面該做出那些調整？

        答：建議零售客戶在經營方面應注意這幾點：1、發布告示。將煙草公司派發的卷煙包裝標識改版宣傳單張貼在柜臺顯眼位置，并提醒消費者留意。2、對比陳列。在新版包裝卷煙到貨后，有條件的零售客戶可在柜臺的顯眼位置同時展示新舊兩種包裝的卷煙，并注明外觀變化，讓消費者一目了然。3、主動宣傳。第一時間向每一位購買新版卷煙的消費者進行主動宣傳，避免產生不必要的疑慮。